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保安企业宣传工作,任重且道远

发布日期:2016年6月1日 来源:www.piccvianzs.com 已浏览745次

我国保安企业是伴随着改革开放起步发展的新兴服务业,因其安全防范属性及辅警职能,在很长一段时期是垄断经营,同业竞争压力明显小于其他市场主体。随着市场经济的深入发展,原有的垄断经营模式被打破,各类保安企业在同一片天空下竞相辉映,面对几乎同质化的保安服务,作为消费者显然更愿意选择知名度高、品牌影响力大的保安企业。

对保安企业而言,品牌是市场和客户对企业质量及服务的认可,而宣传工作则是企业向市场和客户传递质量信息的渠道及工具。所谓“酒香不怕巷子深”,这句话的意思是说如果酒酿得好,就是在很深的巷子里,也会有人闻香知味,前来品尝。其实无论是酒还是保安服务,内在的质量确实重要,但是外在的包装宣传同样不可或缺,树立了好的品牌就为企业赢得了市场,打下了坚固的基石。

保安宣传工作的重要性

市场经济时代。保安企业“酒香也怕巷子深”。当一个城市同时出现几十家保安企业同业竞争,参与其中的保安企业决不能固守一隅、等客上门,而是应该采取积极地宣传行为,借助各类宣传媒介,对产品或者服务广而告之,扩大品牌影响力。国际知名的公关公司奥美曾指出:“企业形象的树立,就如同鸟儿筑巢一样,由我们随手撷起的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢,正是它们奠定了一家企业形象的坚实基础”。因此,树立企业品牌和形象是长期工程,宣传工作则是树立企业品牌的有效方式之一。宣传工作对于保安企业来讲至少有以下作用。

一、宣传工作可以使保安企业得到社会公众的依赖和支持。保安企业要想求生存、求发展,首先要塑造良好的社会形象,而宣传报道作为快速、广泛的传播手段在塑造企业和社会形象中起着十分重要的作用,能收到事半功倍的效果。企业形象好对公众来说意味着保安企业信誉好,能树立公众的认同感,获得公众的长久支持,为保安产品和服务创造出一种消费信心。良好的宣传工作可以让选择保安服务的客户产生消费荣誉感,继而形成一大批稳定客户,会有助于保安企业占领市场。

二、宣传工作有利于保安企业招贤纳才,增强凝聚力。宣传工作做的好,企业知名高,更有利于吸引人才加入。通过宣传塑造出良好的保安企业形象,能够激发员工的自豪感,使他们热爱企业,产生使命感和责任感,增强企业凝聚力。保安队伍中的的先进典型是企业的标杆,是企业核心理念和行为规范的化身。宣传工作所起的作用之一,就是突出先进典型人物事迹的宣传,深入挖掘典型事例,广泛地宣传企业中涌现出的先进集体和个人,能够在职工中起到重要的激励和导向作用,从而促进企业稳定健康持续发展。

三、宣传工作有利于总结经验,提升形象。宣传工作担负着保安企业的上情下达、下情上知、内外交流的重要职能,在把员工和同行业的信息直接反映给上级领导的同时,又把上级部门的决议、文件精神、工作任务等通过宣传报道传达到下级部门和保安队伍中去,形成一条重要的沟通纽带,搭建起企业与员工密切沟通交流的平台,切实调动职工工作主动性及创造力,激发员工正能量。随着保安企业的发展,总会有一些值得分享的管理方法与经验需要提炼推广,在行业内举一反三,共同推动企业进一步提高管理水平和经营效益,以及增强企业的影响力。在宣传分享的同时,企业良好的社会责任意识和品牌形象也随之逐步树立起来。

组建一支专业保安宣传队伍的必要性

当前,绝大多数保安企业已经有了品牌意识,但对于如何打造品牌还缺乏系统性的办法。保安企业品牌的打造决不是靠竖几块广告牌、印几本宣传册、发几篇稿件那么简单,也决不是孤芳自赏、点赞自嗨,而应当找准自身品牌定位,以用户为中心,借助互联网思维、大数据工具,做到目标群体精准投放,“痛点”“动点”交叉发力,“软文”“硬文”辅助结合,形成系统性、可持续性地品牌营销模式。而这一切,都离不开宣传工作者的努力。

不可否认,当前保安企业的宣传队伍建设还存在一些问题,主要表现在:一是有的企业领导对宣传认识不到位,对宣传文化工作重要性认识不足,把它作为一种务虚的工作,没有摆上重要日程,对宣传人才队伍建设不重视;二是有的企业宣传岗位设置不到位,人员编制力量薄弱、数量不足,职责任务不清晰,宣传人员兼职过多,能力素质有待提高,工作方法不适应形势发展;三是宣传文化阵地不足,企业对宣传工作投入明显偏少,基层宣传工作运转困难,对宣传载体、宣传阵地利用率不高。面对新的发展环境,保安企业应不断创新宣传形式,下大气力组建一支专业的保安宣传队伍,服务企业发展,为企业发展添加助力。

一、保安宣传队伍是保安企业经营发展的需要。加强保安企业宣传队伍建设,培养出一支“思想坚定、业务扎实、行为自律”的宣传队伍,对新形势下,全方位反映保安企业队伍管理和经营发展情况,展现保安企业社会辅警成果,提升保安企业良好形象,促进保安企业内外和谐,都有着重要意义和作用。

二、保安宣传队伍是保安企业生存发展的需要。面对竞争越来越激烈的保安市场格局,保安企业的服务亮点要依靠宣传队伍来包装打造、宣传推广,宣传人员肩负的作用已经融合到企业发展的命脉中,与企业生存发展息息相关,使命重大。

三、保安宣传队伍是保安企业转型升级的需要。无论是保安企业改制重组还是新业务开发,企业战略的落地总是离不开宣传人员的政策宣讲、解读以及调研反馈,甚至企业每有大的战略布局和调整,跑在最前沿的也一定会有宣传人员的身影。宣传队伍是保安企业的“吹鼓手”,为保安企业转型升级摇旗呐喊,加油鼓劲。

如何打造一支优秀的保安宣传队伍

保安企业宣传队伍建设,离不开组织的齐抓共管,离不开领导的重视,更离不开宣传人员的辛勤耕耘。时代在发展,社会在进步,保安服务业在变革,保安宣传工作同样面临着前所未有的机遇和挑战,这就对我们如何做好新形势下的保安宣传工作提出了新的要求。保安企业品牌形象打造的好或坏、迟久或短暂,归根结底要依靠一支有思想、会行动的品牌宣传工作者队伍。保安企业应围绕儿点来建立宣传工作者队伍。

一、选人育人是核心。保安企业宣传工作包含文案企划、稿件撰写、图像编辑以及媒体联络、调研采访等事项,综合素质要求较高,工作压力较大。因此,保安企业领导要慧眼识才,把那些真正喜欢宣传工作、最适合从事宣传工作的人选拔出来,并且给予具体指导和学习培养。

此外,企业宣传工作不同于其他,既有业务能力的要求,又有保密原则的要求。宣传人员很容易接触到高层领导,了解到企业内幕资料,有些信息比如保安服务竞标、客户合同内容是企业的商业秘密,一旦泄露会给竞争对手以可乘之机。对此,还要求宣传人员一定要忠诚企业。因此,保安企业要努力提高宣传工作者思想政治素质,加强理沦学习和业务培训,培养娴熟的宣传工作能力。

二、定岗定责是关键。在很多保安企业中,宣传部门一直都不受“待见”,既不是独立部门,工作职责也不明确,宣传人员更像是一个“打杂的”,啥活都干。宣传岗位是单设部门还是归属于其他部门?宣传人员是一人还是多人?是否在保安队伍中建立通讯员队伍?这些要根据保安企业的规模等实际情况确定,而宣传人员的职责任务则是需要明确的。保安企业要围绕核心战略以及阶段性战略布局要求,给宣传人员制定相应的任务,并辅之以监督、评价、奖惩机制,比如对发稿量的奖惩等,以此充分调动宣传人员的积极性、主动性以及创造力。

三、领导支持是基础。领导重视是加强宣传报道队伍建设的前提和基础,加强保安宣传队伍建设,需要专门的人才支撑,需要坚实的后勤保障。保安企业应当为宣传工作提供财力保障,在宣传人员培训上,在摄影、摄像器材等宣传没备配置上,给予大力支持。要重视宣传报道人才的选拔、培养和使用,关心和爱护他们,提高他们的综合素质,增强通讯员的荣誉感和责任感。

要建立健全有利于宣传工作者成长的激励制度,制定宣传工作奖励办法、稿费补助办法等,以激发宣传人员的积极性和工作热情,增强其归属感、快乐感和成就感。这样,宣传人员才能倍受鼓舞,不断加大宣传报道力度,努力开创宣传工作新局面。

同时,作为保安企业的宣传人员,更要从企业实际出发,以保安行业报刊、杂志、网络以及新兴的微博、微信等新兴媒体资源为载体,形成定位明确、特色鲜明、功能互补、覆盖广泛的保安舆论引导格局,抢占宣传阵地,扩大保安企业的社会影响力。

在当今信息爆炸、新媒体传播的社会大背景之下,保安企业有时一个偶然的负面事件就有可能导致一次致命打击。当然,一个高超的宣传策划点更有可能成为塑造提升保安企业品牌知名度、美誉度的机遇。时代在变迁,好酒也需要包装和宣传,现在要做的,是把好酒推到用户的有效嗅觉之内。保安企业宣传工作,任重且道远。

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